29 dec 2012 - De noodzaak tot massieve bezuinigingen dwingt gemeenten de burger via selfservice in te schakelen als onbezoldigd ambtenaar
De automatisering van gemeenten loopt qua innovatie ver achter op die van de meeste bedrijven en burgers die allang met social media en in de Cloud werken.
Gemeenten, die steeds meer taken met steeds minder personeel moeten verrichten maken wel een transformatieproces naar het internettijdperk en online dienstverlening door.
Dit is een eerste verkenning van de ICT sector bij gemeenten, mede op basis van een interview met Han Knooren, algemeen directeur van PinkRoccade Local Government.
Dit rapport is bestemd voor onze abonnees die alle rapporten gratis kunnen downloaden
INHOUDSOPGAVE:
Dit document bestaat uit 10 pagina's:
Inleiding: verkenning werkterrein
Observatie 1: burger als ambtenaar
Observatie 2: ICT uitgaven gemeenten
Observatie 3: banen verdwijnen
Observatie 4: gedachten van Han Knooren
Kader: Oudere mannen domineren
Meer taken naar gemeenten
AWBZ naar gemeenten
Overname Planconsult
Denken over privacy
Weg met al die balies
Methodologie en werkwijze
Bijlage over de financiële analyse
Formules van de vijf AME Indicatoren
Profiel AME Research
|
| Titel: |
De slag om de digitale gemeente |
| Auteur: |
Adriaan Meij |
| Beschikbaar als: |
Adobe PDF document
(314 Kb)
|
| Aantal pagina's: |
10 |
| Uitgegeven: |
29 december 2012 |
| Onderzoekskosten: |
| Prijs excl. BTW: |
€ 619,00 |
| 9% BTW (laag): |
€ 55,71 |
| Verzendkosten: |
€ 0,00 |
Totaal: |
€ 674,71 incl. BTW |
|
|
| Geen abonnee? Geen probleem! Abonneer nu of bestel deze publicatie voor € 674,71 inclusief btw en ontvang het volledige document per e-mail. Voer nu uw gegevens in: |
|
