17 feb 2013 - De zorggebruiker of gemachtigde heeft regie in heldere relatie met coördinerende zorgverlener. Richt daar alle zorgprocessen op in en rem schaalvergroting af. Een nieuw rapport over de inrichting van de gezondheidszorg in Nederland met analyse van “Het stormt in de Polder”.
Terwijl ik de visie van softwareconcern TSS over een door ICT gedreven nieuw model voor de gezondheidszorg in het interessante rapport “Het stormt in de Polder” bestudeerde, vroeg een bevriende verslaafde aan pillen mij bij mijn huisarts voor mijzelf een doos slaappillen te bestellen en die aan hem te geven. Hij kreeg ze niet meer zomaar. Ik deed dat niet maar ontdekte wel dat er op die manier een levendige illegale handel in pillen op recept bestaat. De vriend kreeg ze uiteindelijk onder voorwaarden toch maar daar waren twee huisartsen, een apotheker, twee assistentes, zijn partner en ik bij betrokken en bij de aflevering ging het nog mis. Hij kreeg de verkeerde pillen omdat de elektronische communicatie tussen de huisarts en de apotheek niet goed werkte. Het hele chaotische proces vergde meer dan drie uur, er waren negen mensen bij betrokken en het resultaat was verkeerd.
Dit en heel wat andere voorbeelden, die vaak heel wat complexer zijn, hield ik in gedachten. Het rapport van TSS gaat over een nieuwe overkoepelende infrastructuur over de gefragmenteerde zorg heen. Een infrastructuur die net zoals in het bedrijfsleven en bij social media gebruik maakt van de meest geavanceerde netwerk software. Het vergt grote investeringen om nieuwe e-Health lagen over het huidige zeer gefragmenteerde zorglandschap aan te leggen.
Dat er in de weerbarstige zorgpraktijk geen regisseur bestaat negeert het rapport. Evenals tal van andere aspecten zoals leiderschap, visie, politieke verdeeldheid, kostenbeheersing, winst- en vermogensvorming, de keus tussen communistische zorgplanning of kunstmatige marktwerking en toenemende systeemrisico’s. Voordat er weer grote slagen in schaalvergroting en nieuwe infrastructuren komen is het zaak op de kleine schaal rondom de individuele patiënt de processen en deelprocessen op orde te hebben onder leiding van verantwoordelijke en aansprakelijke regisseurs die de patiënt begeleiden door het vulkanische zorglandschap. Dat er ook zorgsnelwegen nodig zijn, soit. Dankzij het interessante, maar bedachte, Angelsaksisch georiënteerde TSS rapport, schreef ik dit rapport dat begint en eindigt bij mijn verslaafde vriend: de zorggebruiker die een coach behoeft door een ordelijk zorglandschap.
Tip:
Zin in een avondje inspiratie van Goethe? Zie www.zael.nl
INHOUDSOPGAVE:
Dit document bestaat uit 23 pagina's:
Deel I: Systeemrisico in de zorg
Wie regisseert de zorg
ICT en zorg
Krachtig leiderschap
Managementmodellen
Kostenbeheersing
Politieke implicaties
Winstvorming in de zorg
Systeemrisico’s in gezondheidszorg
Botsing der krachten
Geen politieke sturing
Continuïteit van de zorg
Gevolgen van kredietcrisis
Rentestijging
Andere risico’s
Deel II: Het rapport van Total Specific Solutions
- Naar consistente zorgvisie
- Geen balans in vraag en aanbod
- Van autonomie naar samenwerken
- Er is geen zorginfrastructuur
Inspiratie uit de industrie
- Netwerken van productleveranciers
- De huisarts in detailhandelsketen
- Specialiseren van de waardeketen
- Opsplitsen kennisketen en fysieke zorgketen
- Self service door zorgconsument
- De uitdaging voor de zorg
- Werken aan de infrastructuur
- Inhoudelijke gegevensuitwisseling
- Bespiegelingen over het EPD
- Centrale regie en meer marktwerking
- Methodologie en werkwijze
|
| Titel: |
Regisseer gezondheidszorg van onderop |
| Auteur: |
Adriaan Meij |
| Beschikbaar als: |
Adobe PDF document
(607 Kb)
|
| Aantal pagina's: |
23 |
| Uitgegeven: |
17 februari 2013 |
| Onderzoekskosten: |
| Prijs excl. BTW: |
€ 989,00 |
| 9% BTW (laag): |
€ 89,01 |
| Verzendkosten: |
€ 0,00 |
Totaal: |
€ 1.078,01 incl. BTW |
|
|
| Geen abonnee? Geen probleem! Abonneer nu of bestel deze publicatie voor € 1.078,01 inclusief btw en ontvang het volledige document per e-mail. Voer nu uw gegevens in: |
|
